تولید محتوا در بستر اینترنت و شبکههای اجتماعی یکی از اصلی‌ترین اقداماتی است که کسب و کارهای مختلف برای معرفی خود به مخاطبین و کاربران استفاده می‌کنند. این اقدامات که به طور کلی به عنوان دیجیتال مارکتینگ شناخته می‌شود، این زمینه و شرایط را برای صاحبین کسب و کار یا سرمایه‌گذاران تجاری فراهم می‌کند تا بتوانند محصول و یا خدمات خود را به دیگر کاربران معرفی کرده و مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنند. همانطور که می‌دانید محتوای مفید و هدفمند باید قالب اصلی استراتژی بازاریابی قرار بگیرد. با انتخاب یکی از انواع روش‌های بازاریابی، همراه با یک استراتژی بازاریابی محتوا حرفه‌ای، شما می‌توانید به راحتی یک محتوای مناسب و مرتبط با هدف‌تان را تولید کرده و با مخاطبین خود به اشتراک بگذارید. در نتیجه، نه تنها اعتماد آن‌ها را جلب می‌کنید، بلکه این شانس را خواهید داشت که کاربران را به مشتریان وفادار محصول یا خدمات خود تبدیل کنید. اگر می‌خواهید با بازاریابی محتوا، مزایا و نقش آن در سودآوری و کسب درآمد آشنا شوید، تا آخر این مقاله از وبلاگ راهکار همراه ما باشید.
در این مقاله تلاش می‌کنیم تا به شکلی مناسب موضوعات زیر را مورد بررسی قرار دهیم:
- بازاریابی محتوا چیست؟
- آشنایی با انواع بازاریابی محتوا
- تدوین استراتژی بازاریابی محتوا موفق
- مزایای بازاریابی محتوا چیست؟
- تفاوت میان بازاریابی محتوا و تبلیغات
بازاریابی محتوا چیست؟
یکی از بهترین روش‌هایی که می‌توان از طریق آن توجه مشتریان بالقوه را به سمت کسب و کارهای نوپا و جدید جلب کرد، استفاده از بازاریابی محتوا است. بازاریابی محتوا که معادل انگلیسی آن می‌شود Content marketing ، یک تکنیک بازاریابی در دنیای دیجیتال به حساب می‌آید و صاحبین کسب و کار قادر هستند تا با استفاده از تولید محتوا حرفه‌ای، خلاقانه و مرتبط با استراتژی کاری خود، مخاطبین مورد نظر را به سمت کسب و کارشان سوق دهند. برای مثال، زمانی که مخاصبین و کاربران هدف، به این نتیجه می‌رسند که محصول یا خدمت شما می‌تواند برای آن‌ها مفید باشد، از شما خرید می‌کنند. در نتیجه، شما باید با تولید محتوای مناسب و حرفه‌ای این اطمینان را در آن‌ها به وجود آورید و در نهایت آن‌ها را متقاعد کنید که از خدمات و محصولات شما استفاده کنند.
در حقیقت باید در نظر داشته باشید که مهم‌ترین بحث در بازاریابی محتوا، تولید نوشته‌های ارزشمند است. موضوع دیگری که باید به آن توجه کنید این است که بازاریابی محتوا با سایر تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ مثل سئو، بازاریابی شبکههای اجتماعی، بازاریابی کلیکی و… هم‌پوشانی دارد. بنابراین می‌توان گفت که بیش از صدها روش مختلف برای تولید محتوا به منظور جلب نظر مشتریان بالقوه وجود دارد اما مسئله‌ای که باید به آن دقت لازم را داشت این است که کدام یک از این شیوه‌های نوین می‌تواند به ما کمک کند تا عملکرد بهتر و موثرتری در زمینه بازاریابی محتوا داشته باشیم. در نتیجه، قبل از هرگونه اقدام، نکات ذکر شده در این مقاله را در نظر بگیرید و با بررسی و تحلیل دقیق استراتژی کاری، سعی کنید تا بهترین عملکرد ممکن را در تمامی زمینه‌های بازاریابی دیجیتال به ویژه بازاریابی محتوا داشته باشید.
آشنایی با انواع بازاریابی محتوا
در دنیای پیشرفته و مدرن امروزی، شما می‌توانید از روش‌های مختلفی برای تولید محتوا در بستر اینترنت استفاده کنید. فراموش نکنید که هریک از انواع بازاریابی محتوا ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارند. به همین خاطر تصمیم گرفتیم تا در این بخش، محبوب‌ترین روش‌های بازاریابی محتوا که امروزه بیش از سایر روش‌های موجود، مورد استفاده قرار می‌گیرند را با یکدیگر بررسی کنیم.
شیوه‌های بازاریابی محتوای حرفه‌ای به شرح زیر است:
1.پست‌های وبلاگی
در حال حاضر انتشار پست در وبلاگ، معمول‌ترین نوع بازاریابی محتوا است که از همان ابتدا تا به امروز مورد استفاده بسیاری از افراد قرار گرفته است. در این شیوه از استراتژی بازاریابی محتوا، ترافیک زیادی از سمت موتورهای جستجو به سمت وب‌سایت شما می‌آید. هر چقدر که محتوای منتشر شده در وبلاگ با خدمات و محصولاتی که ارائه می‌دهید همخوانی بیشتری داشته باشد، شانس موفقیت‌تان در زمینه بازاریابی محتوا بیشتر خواهد بود.
2.تصاویر
به طور کلی استفاده از تصویر در ارائه یک محتوا می‌تواند به موفقیت آن نوشته کمک بسیاری کند. شما می‌توانید از تصاویر در کنار محتوای اصلی خود استفاده کرده یا فقط با استفاده از تصاویر به تنهایی منظور خود را به مشتریان بالقوه رسانده و بازاریابی محتوا خود را دنبال کنید.
3.ویدیو
امروزه تولید محتوای ویدیویی نقش بسیار مهمی در بازاریابی محتوا ایفا می کند و کاربران اینترنتی تاکنون علاقه زیادی به این سبک از محتوا نشان داده‌اند؛ زیرا، کاربران می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، به صورت کاملاً بصری، پاسخ لازم به نیاز خود را مشاهده نمایند. به همین دلیل است که امروزه تمایل زیادی به این سبک از محتواها نشان داده شده است.
4.کتاب الکترونیک
یکی از خدماتی که در عصر حاضر به کاربران اینترنتی ارائه شده و مورد استقبال آن‌ها نیز قرار گرفته است، ebook یا همان کتاب‌های الکترونیک است. از این طریق شما می‌توانید حجم بسیار زیادی از محتوا را به صورت یک فایل کوچک دانلودی در اختیار مشتریان بالقوه خود قرار دهید.
5.دوره‌های آنلاین
شما این امکان را دارید که برای مخاطبین خود دوره‌های آنلاین تخصصی برگزار نمایید. کاربران اینترنتی به این سبک از ارائه اطلاعات علاقه زیادی نشان داده و از آن استقبال خوبی می‌کنند. اگر شما ارائه دهنده یک خدمت یا محصول خاص هستید که به آموزش‌های مرتبط نیازمند است، به طور قطع می‌توانید دوره‌های آنلاین را به عنوان یکی از انواع بازاریابی محتوا در دستور کار خود قرار دهید.
6.اینفوگرافیک
به طور کلی اینفوگرافیک‌ها مجموعه‌ای از تصاویر، نمودار و محتوای متنی کوتاه هستند که به کاربران این امکان را می‌دهند تا بتوانند در کوتاه‌ترین و ساده‌ترین حالت ممکن به منظور مورد نظر شما دست پیدا کنند. استفاده از این روش و استراتژی بازاریابی محتوا برای جلب نظر مشتریان بالقوه انتخاب مناسبی به نظر می‌رسد.
تدوین استراتژی بازاریابی محتوای موفق
با توجه به نقش بسیار مهمی که بازاریابی محتوا در موفقیت یک کسب و کار ایفا می‌کند، افراد در تلاش هستند تا انواع مختلف استراتژی‌های بازاریابی محتوا را بررسی کرده و بهترین آن‌ها را مورد استفاده قرار دهند. در ابتدای پیدایش این شیوه از تبلیغات یا بازاریابی، گزینه‌های زیادی در اختیار افراد قرار نگرفته بود و بازاریابی تنها به چاپ آگهی در مجلات و روزنامه‌ها منتهی می‌شد. اما به مرور زمان، بازاریابان این شانس را پیدا کردند تا بتوانند از روش‌های محتلفی برای تبلیغ کسب و کار خود و جلب نظر مشتریان بالقوه استفاده نمایند.
قبل از هرگونه تصمیم‌گیری در رابطه با استراتژی بازاریابی محتوا و انتخاب بهترین شیوه برای گسترش و معرفی کسب و کار خود بهتر است که 3 مسیر و گام زیر را مورد مطالعه و بررسی قرار دهید:
- در اولین گام مشخص کنید که دقیقاً می‌خواهید به کدام یک از نیازهای مشتریان بالقوه خود پاسخ دهید. تصمیم‌گیری درباره اینکه مشتریان شما ممکن است با چه مشکلاتی رو به رو شوند و شما قصد دارید تا به کدام یک از آن‌ها پاسخی مناسب دهید، امری بسیار ضروری و مهم است.
- بعد از اینکه نیاز مشتریان را شناسایی کردید و براساس آن موضوع محتوایی که می‌خواهید تولید کنید را مشخص نمودید، زمان آن می‌رسد تا با توجه به هدف از تولید محتوا و بازاریابی و با در نظر گرفتن سبک کسب و کار خود، بهترین شیوه و استراتژی بازاریابی محتوا را انتخاب کنید. شیوه و روش تولید محتوا باید به گونه‌ای انتخاب شود که نقش بسیار پررنگی را در موفقیت استراتژی بازاریابی محتوای شما ایفا کند.
- در گام آخر، هنگامی که موضوع محتوا و نحوه ارائه آن به مشتریان بالقوه خود را مشخص نمودید، زمان آن می رسد تا محتوا را تولید و به کمک آن مشتریان بالقوه را وارد چرخه خرید نموده و در نهایت به مشتریان بالفعل تبدیل کنید.
طی نمودن این مسیر در نهایت سبب می‌شود تا شما بتوانید به صورت جدی روی بازاریابی محتوا خود تمرکز کرده و به شکل بهتری به اهدافی که در ذهن دارید، دست پیدا کنید. در واقع شما باید به یک سطح از شناخت درباره مشتریان بالقوه خود و نیازهای آن‌ها برسید و با توجه به آن، استراتژی بازاریابی محتوا خود را تدوین و دنبال نمایید. در غیر این صورت، حتی اگر هزاران محتوا منحصر به فرد را هم تولید نمایید، باز هم نمی‌توانید به موفقیت خاصی دست پیدا کنید. چرا که شما در رقابت با رقیبان نتوانسته‌اید به شکل مناسبی نیازهای مخاطبین خود را پاسخ دهید و این یک شکست بزرگ در حوزه بازاریابی محتوا به حساب می‌آید. در نظر داشته باشید که دنبال کردن این 3 مرحله می‌تواند گام بسیار بلندی در زمینه بازاریابی محتوا شما به شمار برود.
مزایای بازاریابی محتوا چیست؟
یکی از سوالاتی که ذهن بازاریابان را به شدت مشغول کرده این است که بازاریابی محتوایی چه برتری و مزیتی در مقایسه با تبلیغات دارد؟ تا آخر این بخش همراه ما باشید تا مزایای انواع بازاریابی محتوا را با یکدیگر بررسی نماییم.
مزایا و فواید بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما به شرح زیر است:
1.ایجاد اعتماد
امروزه حجم محتوا و پیام‌های تبلیغات بسیار زیاد است. به همین دلیل است که مردم اعتماد زیادی به پیام‌های تبلیغاتی ندارند. براساس گزارشات و آمارهای منتشر شده، هر یک از افراد روزانه در معرض 3000 پیام تبلیغاتی قرار می‌گیرد و همین امر موجب شده تا کسب وکارهای خوب زیاد مورد توجه قرار نگیرند. در چنین شرایطی، انواع بازاریابی محتوا به کمک کسب و کارها می‌آید و باعث افزایش اعتماد مخاطبین و کاربران می‌شود.
2. آگاهی از برند
آگاهی از برند که معادل انگلیسی آن Brand Awarness است، از دیگر مزایای بازاریابی محتوا به حساب می‌آید. مسلما افراد زیادی هستند که اطلاع زیادی از کسب و کار و یا برند شما ندارند. پس اکنون وقت آن است که با کمک استراژی بازاریابی محتوا حرفه‌ای شرایط را تغییر دهید و به افزایش ترافیک سایت و لینک‌های ورودی کمک نمایید تا برند شما به افراد زیادی معرفی شود.
3.نرخ‌های تبدیل بهتر
عبارت Conversion Rates که معادل انگلیسی نرخ تبدیل است به کاربرانی اشاره می‌کند که وارد صفحه شما شده و اقدامی که مدنظرتان است را انجام داده‌اند؛ این اقدام می‌تواند خرید، عضویت، بهره‌مندی از خدمات، دانلود محصول و … باشد. در نتیجه، هرچه استراتژی بازاریابی محتوای شما قوی‌تر باشد، کاربران بیشتری شما را دنبال خواهند کرد و نرخ تبدیل بالاتر خواهد بود.
4. سئوی بهتر سایت شما
اهمیت و محبوبیت انواع بازاریابی محتوا زمانی بیشتر می‌شود که تاثیر آن در سئو را درک می‌کنید. براساس آمار منتشر شده در وب‌سایتhubspot سایت‌هایی که در صفحه خود پست می‌گذارند، شانس بیشتری برای کسب رتبه برتر در نتایج موتورهای جستجو دارند.
5. هزینه کمتر
نکته‌ای که در رابطه با هزینه‌های انواع بازاریابی محتوایی در مقایسه با شیوه‌های سنتی وجود دارد این است که به طور میانگین، هزینه انواع بازاریابی محتوا 62 درصد کمتر از شیوه‌های قدیمی و سنتی است و میزان lead بیشتری نسبت به دیگر روش‌ها دارد.
تفاوت میان بازاریابی محتوا و تبلیغات
در مطالب فوق، انواع بازاریابی محتوا و مزایای آن را از جهات مختلف بررسی کردیم. در این شیوه از بازاریابی‌های مدرن، محتواهای حرفه‌ای، متناسب با هدف کسب و کار در پلتفرم‌های تحت مالکیت کسب و کار شما منتشر می‌شود. حال تصور کنید که این محتوا در دیگر رسانه‌ها پخش شود. در چنین شرایطی، محتوای شما به عنوان تبلیغات شناخته خواهد شد. از دیگر تفاوت‌های میان بازاریابی محتوا و تبلیغات می‌توان به این موضوع اشاره کرد که تبلیغات بیشتر جنبه تهاجمی دارند. در صورتی که انواع بازاریابی محتوا با هدف جذب کاربر تولید شده است و هزینه کمتری در مقایسه با تبلیغات خواهد داشت.
در این مقاله سعی ما بر این بوده است تا به یک سوال اساسی شما یعنی اینکه بازاریابی محتوا چیست پاسخ داده و با بررسی انواع بازاریابی محتوا و نحوه تدوین استراتژی مناسب آن در زمینه رسیدن به موفقیت در این حوزه در کنار شما باشیم. در نظر داشته باشید که تولید محتوا یکی از انواع اصلی دیجیتال مارکتینگ به شمار می‌رود و در صورتی که در زمینه تولید محتوا مناسب و حرفه ای عملکرد خوبی را داشته باشید، می‌توانید هم نظر مشتریان بالقوه خود و هم توجه موتورهای جستجو را به سمت وب سایت خود جلب نمایید.